煮锅锅盖、锅内胆材质不一遭用户质疑凯发k8国际首页登录小熊电器的电
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目前网页对于锅盖的描述仍不清楚关小姐表示★▽◆◁▽，这个锅在平台显示月销过万件▽-，不知道欺骗了多少用户◇•。希望通过反馈平台能够将产品下架-■…▲…，给予商家虚假宣传处罚★•◁◁○…，并假一赔四•○，但是她的诉求并没有获得支持●▲▪★●▷。随后关小姐此事发到了网上■▼=◆○▼。小熊方面退还了她89元货款▷•◁-，并补偿百元◇=△，但并没有按照假一赔四进行赔偿▪•…▷○▲，产品也没有下架▪▽▲•△□。
小熊核实☆□★◁△：该消费者反馈属实随后▽…○-▪▼，记者联系了小熊电器方面○□☆△■，并通过邮件方式提出了采访诉求◁○◇◆▲●，之后小熊电器进行了回应○□■…◇☆。邮件中○-▲，小熊电器证实了关小姐的说法◁◆◆☆：●□=“对于该客户反馈的情况★▪●●●◁，我司已在8月5日联系客户解释告知●▲○•。经核实…●，该型号电热锅内胆确实是304不锈钢材质的●▼，盖子是玻璃+430不锈钢材质▽▲◁★◆。■☆”而导致该问题的原因……▷，工作人员解释称●■-□：★…◇□★“由于说明书跟其他型号电热锅共用凯发k8国际首页登录◆▽，导致标注错误▼▷…•★▲，6月底工厂已将纸质说明书进行修改◆▲▲▪，但是电子版说明书◁•，AI未及时更新导致客服回复错误◇☆▷•，给客户带来不好的消费体验★▲▽-☆，深感抱歉◇▲。…☆•”工作人员还表示▲△▲▷，目前说明书和AI回复均已修改◁◁，店铺也已经跟客户协商处理好退货退款○-●△=■，并在7月31日给客户退款成功○★☆••。
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于是关小姐下单购买了◇•。7月28到货第二天◆•□，她用检测液对锅和锅盖进行了检测发现…◆，锅和锅盖并非是一种材质•▷…★▪，锅内胆是304不锈钢△…◆▷••，锅盖不是●▲■。关小姐持检测后的照片找到了店铺客服理论■▼=△，□▼▽▲◁☆“一开始商家拒不承认◇△=◁■凯发智能电Pressure锅，，并辩称公司技术部门肯定整锅就是304不锈钢▷▼•。后来◇■•□，我找到平台客服•▽…○◇，但平台让我去鉴定▪◇。我一个锅89元•…◁，送检费用800元•☆▪◁○▽，后来又说给我申请退款•★•，对商家惩罚一字不提▼◁△★。◆•▽”
突发•▲！韩国济州航空一架客机降落过程中冲出跑道▼◁☆，机上有183名乘客▲▪▼■◇！另有一架军机坠机▷-，伤亡不明
近日-•▷，河南网友关小姐在消费保平台反映★□●△，其前段时间在某电商平台小熊生活电器旗舰店购买了一台电煮锅△●○，购买前反复向客服人员确认◆◁•☆◁▪：整锅都是304不锈钢□■••。但她购买实测后发现锅盖和锅内胆是两种材质☆◆◁●◆，只有内胆是304不锈钢▪◆。关小姐质疑小熊电器存在虚假宣传凯发k8国际首页登录▼▽◁。为此◁•▼，记者向小熊方面确认□▼□●☆，工作人员证实关小姐反馈属实□★-○▽，但解释称◇▷△◆：是由于说明书跟其他型号电热锅共用●-△▲▪，导致标注错误=…◁●○。7月24在▽=，关小姐淘宝平台上的小熊生活电器旗舰店买了一个电煮锅◇▽◁▪★。她说□☆-■•：◇▲△•◁“由于本人注重健康▷☆▲△，买之前再三确认是不是304不锈钢▷○，客服确认是★●=◁★▼，并给我出具了产品质量图□•…，图上标明锅身●◇•、锅盖□△，都是304不锈钢☆…•△。-★▲•▼■”
下滑不是单品类的△▪，而且全线都在下滑•…☆□▲。财报显示▷○，上半年◁▼，小熊电器全品类收入均出现不同程度的下滑▪★，其中厨房小家电中的西式电器▼□★◇□煮锅锅盖、锅内胆材质不一遭用户质、壶类和锅煲类跌幅居前•△□存：探索韩国美少女作品的多样魅力凯发k8 在当今时代□○，更高的技术水准将能够带来更具交互性的内容•■■•，使得观众能够在多种渠道获取内容□▷，无论年龄大小▪■▽-凯发k8国际娱乐首选甜美与盐涩并， 更多 存：探索韩国美少女作品的多样魅力凯发k8，，分别下滑了18▼▼○▽△.26%-▲•、15•▲=.14%和13▷•.22%▼=-★△。有业内人士认为=…★=■●，市场需求下降☆●□•☆，新品牌崛起◁◇，重营销轻研发等都是其失利远离-•▼=。财报显示▼•▪，2024年上半年★◆，其销售费用仍高达3▽▷.98亿元◇=◆△，占营收比为18◁□-••.66%▷▷☆▪…★，而研发投入仅9284万元□▼…○▪，仅占营收的4◁◇▪….4%▷•▷=◆。在营收情况较好的2023年☆☆▪▪，其销售费用达到新高•…□-△，为8○-•▽□.84亿元▪◆□☆•…，同比增长21◁●.12%□-□=•；相比之下•▷，研发费用仅为1▽□◁△.43亿元•=□，同比增长仅3•△.93%▷▼▼•■▪。（大众新闻·齐鲁壹点客户端 任磊磊）《大众新闻·齐鲁壹点客户端》原文链接□▪◆▷……：
网友投诉频发小熊上市后营收利润双降记者发现△•◆，在黑猫投诉平台…▼▽，小熊有800条相关投诉问题☆-。譬如▼☆▪○▷，有网友表示▪…☆，小熊电器用了一年就坏了◁▪■；还有消费者反馈▽…△•▽•，购买的商品出现问题不给退货□△☆，换货又换了一台满是划痕的残次品等●■，关于其产品质量问题的投诉非常多•△。小熊深耕小家电行业多年••，在这个大厂看不上的赛道▽□◇☆，小熊一度过的风生水起▽•★，俨然成为小家电头部企业=▪-=▽◇。但是现在这个赛道也不好干了☆○。近日…▪…■，小熊电器发布2024年中报★…◇○△•。上半年★▲★•，小熊电器的营业收入为21◇■☆△.31亿元••-◆，同比下降8◁□-▷◁◇.97%■▲○▽…▪；归母净利润为1•▼■.61亿元▽★，同比下降32■△-.01%▼☆。综合毛利率为36■●▼…•.7%凯发k8国际首页登录◆◁•，同比下降1个百分点▲•●☆★•。单季度似乎更惨●▼◁，二季度△•-△○★，小熊电器实现营业收入9▽….37亿元●◆◆，同比下降14●□.01%◆☆▲▽••；归母净利润同比下降85○○■.89%…▲，仅1013万元=○▼▽-。小熊电器业绩呈现加速下滑的趋势-=•=■■。而去年▪•，小熊电器还如日中天•▽▲□●-。2023年▽○▷□□◁，小熊电器就实现了总营收47◆-◁△▽.12亿□▽○、归母净利润4▪◇☆△=•.45亿的亮眼业绩○△▽=◁●，两个核心业绩指标-△○，保持了14%-15%的双位数增长▪▪。
